连云港2025：筑牢市场安全底线 提升文旅服务品质

2025年，连云港以安全有序为底线，通过“综合监管+智慧服务+品质提升”多措并举，持续提升文旅市场监管水平，让游客玩得放心、游得舒心。

综合监管：两件案例获省级荣誉

落实“综合查一次”，开展不合理低价游等专项整治，全年排查整治安全隐患17起，实现动态清零。旅游市场综合监管专班、旅游投诉专班实体化运行，涉旅问题高效处理。市文化市场综合执法支队两件案例分获江苏省执法十佳案卷和重大案件，“法治护企释放文旅市场活力”入选省级优化营商环境典型案例。

智慧服务：行李寄送+分时段预约

优化市文旅总入口，上线智慧停车引导、数智人等便民功能。花果山等重点景区试行分时段预约，缓解客流压力。建成完善“轻松游”行李寄送体系，新增7052个停车位、180个外卡支付设施，开通高铁站至重点景区直通车。上海游客李先生点赞：“不用拖着行李逛景区，太省心了。”

品质提升：花果山酒店创成五星级

花果山酒店成功创成五星级旅游饭店，小森居客栈、水元素创成国家丙级旅游民宿。强化从业人员培训，杨帆获第六届全国导游大赛江苏选拔赛“铜牌导游员”。旅客满意度长期位居全省“满意”城市行列。

2026年是“十五五”开局之年，连云港锚定“一带一路”国际旅游门户和文化强市旅游名城建设目标，将持续深化文旅融合，打造西游、夜游、滨海度假、国际观鸟等标志性场景，推进“连乐、连赛、连街、连味、连博”多元IP体系建设。