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近日,长春市民赵先生通过“长春文明眼”网络监督平台反映,朝阳区新华小区3号楼门前有人饲养家禽,侵占公共区域、影响环境卫生。平台立即联动清和街道铁路社区实地核查处理。

工作人员现场发现确有违规养鸡,地点位于居民楼围栏内变电站旁。经查,这并非该住户首次在小区养鸡。此前网格长日常巡查中已发现线索,但因附近两户居民熟识、相互打掩护,一时难以确认当事人。网格长通过多轮走访核实,最终锁定养鸡户身份,当事人起初矢口否认,直至证据确凿方才承认,并称需联系家人刘女士处理。

刘女士解释养鸡是为农村病母补养身体,承诺返长后处理。但回来后并未如约整改,反而将鸡笼藏在变电站旁角落并用黑网遮蔽。社区工作人员联合街道执法人员再次登门,当事人情绪激动拒不配合。工作人员未简单强制执法,而是讲规定、讲道理,同时体谅其初衷,反复劝导、耐心沟通,最终当事人同意自行清理。经清点,共饲养7只鸡,社区全程跟进直至鸡装入笼运离小区。

“长春文明眼”平台与社区治理相结合,以公众监督提升处置效率,以柔性劝导彰显城市管理温度。清理完成后,社区持续巡查盯防,未发现回潮现象。铁路社区党委书记韩秀丽表示,社区将继续深化网格化管理、常态化巡查走访,倡导居民自觉维护公共环境,共同树立文明生活新风尚。

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