您现在的位置:新文化网 正文

火车票预约购票服务是指铁路部门在车票预售期开始前,提前对接旅客购票需求,统筹调配运力和票额资源,并在约定时间内向购票人反馈兑现结果的购票服务。

旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区办理。提供两种预约方案:

精确预约:可选择发到时间、席别、票价等

模糊预约:可选择发到时间段、运行时长、席别等

每个铁路12306账户可同时提交3个待兑现预约订单,每个订单可选择连续两日最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”,预约时需明确可预约列车的优先次序,一笔订单中最多可添加19名旅客。

预约时间范围:常态化可预约开车前第60天至第17天

目前,预约购票服务试点为京沪高铁、京沪铁路运行的200多趟列车。7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票;8月30日起,可常态化预约开车前第60天至第17天车票。

兑现与支付:系统在开车前第20天至第16天每日兑现,当日23时前完成支付

铁路12306系统在开车前第20天至第16天每日兑现预约订单,通过12306手机客户端等渠道反馈兑现结果。兑现成功后,旅客须在当日23时前完成支付,逾期订单自动取消。行程变更时,暂不支持修改订单信息——可在兑现前取消原订单,重新提交新订单。从精确到模糊,从20天到60天——火车票预约购票服务,让“抢票焦虑”再少一点。

责任编辑:admin