预付卡、智能手表、玩具认证：六条消费提示守护儿童安全与权益

“六一”儿童节将至，中国消费者协会发布消费提示，提醒家长警惕六大消费陷阱，守护孩子健康成长。

一、警惕盲盒卡牌“概率陷阱”

盲盒、卡牌类商品投诉日趋增多，2025年“全国消协智慧315”平台受理的盲盒投诉平均涉诉金额高达4427元，单起最高达30万元，主要问题为信息不透明、诱导过度消费及售后服务推诿。根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》，经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。家长应引导孩子理性消费，认清隐藏款、限量款获取概率极低，同时妥善管理支付账户，防止未成年人擅自大额消费。

二、警惕“猎奇”食品误导

近期校园周边出现外形与香烟高度相似的棒棒糖等“恶搞”食品，可能对未成年人产生心理诱导，削弱其对烟草危害的认知。部分产品还存在标签标识缺失等安全隐患。家长应优先选择正规渠道，仔细查看产品信息，对包装“猎奇”、名称低俗的食品保持警惕。

三、理性办理预付式消费

儿童游乐、培训等领域预付式消费纠纷高发。2025年5月施行的司法解释明确了消费者在经营者无法正常服务时的退款请求权，“概不退费”等格式条款可被认定无效。建议坚持“小额、短期”原则，签订合同时仔细阅读条款，妥善保管凭证。

四、防范儿童智能设备风险

部分儿童智能手表存在诱导过度消费、防沉迷功能被绕过、个人信息泄露等问题。家长应依据孩子实际需求选购，关闭不必要的娱乐和支付功能，定期关注使用情况。

五、认准玩具认证标识

选购玩具应认准CCC认证标识，查看适用年龄和安全警示，避免购买“三无”产品。根据市场监管总局2026年抽查通报，部分玩具存在无CCC证书、物理安全项目不合格等问题。

六、增强维权意识

妥善保管消费凭证，遇纠纷可先协商，协商不成可通过“全国消协智慧315”平台投诉或向行政部门举报。

中消协呼吁经营者诚信经营，杜绝诱导性营销;家长应引导孩子树立科学消费观，共同守护儿童健康成长。